Diensten

De XpertCard is een formule waarbij u credits koopt. Elke credit is 5 minuten werktijd. Verplaatsingen worden naar credits verrekend volgens regio. U ontvangt periodiek een rapport na elke interventie met de actuele status van uw XpertCard.

 

Klanten die gebruik maken van onze XpertCard kunnen rekenen op heel wat extra voordelen. Bespaar tot 23%. Hoe meer uren u aankoopt, hoe voordeliger het tarief, en hoe lager onze verplaatsingsonkosten. Bovendien betaalt u per 5 minuten, in plaats van elk begonnen half uur. U betaalt dus enkel voor werkelijk gepresteerde tijd. U wordt bij ons niet geconfronteerd met een duur onderhoudsabonnement of servicepakket. Uw opgeladen credits vervallen niet, deze blijven beschikbaar tot u weer van onze diensten gebruik maakt.

Extra diensten

XpertRemote

Bij problemen kan onze technieker uw scherm bedienen vanop afstand, dankzij onze XpertRemote applicatie. Deze kunt u gratis downloaden. Het voordeel van interventies op afstand is dat u bespaart op verplaatsingen.

XpertRush

Hebt u nood aan een dringende interventie? Dan kunt u gebruik maken van onze XpertRush formule. Indien nodig onderbreken we onze taken om u zo snel mogelijk te helpen. De XpertRush interventie opstarten kost u 30 credits (oftewel 2,5 werkuren), voor de overige werktijd worden de gebruikelijke tarieven toegepast.

XpertCheckup

Wij kunnen zorgen voor regelmatige controles (wekelijks, 14-daags of maandelijks) van uw systeem. Zo kunt u proactief ingrijpen, en komt u niet voor onaangename verrassingen te staan. Vooraf wordt besproken welke zaken opvolging nodig hebben, en hoeveel credits aangerekend zullen worden per checkup.

Minder administratiecreditzones

Met onze XpertCard betaalt u voor een aantal credits, zodat u niet bij elke interventie een aparte factuur krijgt. Wij bezorgen u periodiek een overzichtelijk rapport van de geleverde prestaties.

– Regio 1 : 5 credits
– Regio 2 : 8 credits
– Regio 3 : 12 credits

Download de info brochure.

Heb je vragen over wat de XpertCard voor u kan betekenen?
Neem dan vrijblijvend contact met ons op!

Contacteer ons

Onze huismerken

Adobe
Aerohive
Apple
Axis
Crashplan PROe
Dropbox
Enfocus
Extensis
Filemaker
Fortinet
Fujitsu
Google
Hewlett-Packard
Kerio
Microsoft
OKI
Parallels
Promise Technology
Sonnet
Synology
Teamleader
Telenet
Vodia
Wacom
Zyxel

Wilt u meer van onze producten zien?
Bezoek onze online webshop!

Binnenkort online!

Tevreden klanten